节目介绍

 
  《民情热线》节目开设于2004年6月21日,由市纠风办、市考评办、市效能办和杭州文广集团共同主办,FM89杭州新闻广播承办,每周一至周六播出上午7:45至8:30播出。节目自开播以来,始终坚持“群众利益无小事”理念,以“解决百姓难题、改进部门作风、优化发展环境、促进社会和谐”为宗旨,采取“领导走进直播室、百姓难题现场办”的形式,邀请区、县(市)政府及市级部门和公共服务行业主要领导走进直播室,现场听取听众意见,受理咨询投诉,征求意见建议,帮助解决难题,努力为群众办实事、解难事、做好事,有效架设了党和政府与市民群众的联系沟通桥梁。截止2012年6月底,已有76位区、县(市)长,140多个政府部门及公共事业单位的主要领导走进电台直播室,共播出节目2318期,举办各类现场直播活动20多场,受理群众热线电话(包括短信、QQ留言)31200余个,反馈率达100%。其中不少关乎听众切身利益的老大难问题,也通过栏目得到了有效解决。《民情热线》先后荣获浙江省优秀新闻广播栏目、浙江省广播电视品牌建设奖优秀广播栏目、浙江省创建“群众满意基层站所(办事窗口)”先进单位、杭州市“民主促民生”优秀栏目、杭州市最具生活品质节目等荣誉,已成为我市实施民主民生战略重要平台之一。
  《民情热线》热线电话:88801919、88803939
  《民情热线》QQ群:78175927