江干：“365”闭环机制压实主体责任

从2017年起，杭州市江干区推出了“365”闭环机制，即：通过3张清单定责明责、6项制度督责担责和5项措施评责问责，形成有目标管理、有过程管控、有评价反馈的闭环，破解主体责任层层递减难题。 [详情]

【监察法释义(24)】监察机关运用搜查措施调查案件的规定

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拱墅：办信有秘籍 润物细无声

拱墅区纪委常委、监委委员孙关良介绍：“为进一步规范全区纪检监察信访接待工作，我们在认真总结历年信访接待成功经验的基础上，出台了《拱墅区纪检监察系统信访接待用语与行为规范》。”明确了文明用语20条、禁忌用语30条以及“三声、四心、五到位”的接待规范，即：做到来有迎声、问有答声、走有送声，接待群众要热心、听取诉求要耐心、询问情况要细心、沟通交流要诚心、进门时礼貌到位、询问时介绍到位、受理时告知到位、不受理时解释到位、无理时疏导到位。 [详情]